近来最值得八卦一下的中国互联网新闻当然莫过于“谷歌宣布大中华区联合总裁周韶宁离职”啦，一个月前亚太区市场总监王怀南离职重操电子商务旧业，现在又走个高高层，Google中国的同学真是纷纷忙于归故里呀 。
不过今天俺想说的不是这些事，高层离职这没啥出奇，只要它一天叫“谷歌”，“生灵涂炭、损兵折将在所难免，意味着资金的大量投入及人事的频繁变动。
好了，卖弄完雕虫小技，现在来点技术含量的，要不怎么吸引眼球流量呢 ？
下面做一个选择题：
Google在中国搜索市场上所占份额步步走低，问题症结在哪呢？
- “谷歌”不好听，所以不喜欢用；
- 喜欢用中国货，所以更喜欢用百度；
- 百度更好用；
- 不好用；
上面的答案可能大家都在不同地方曾经见过，所谓辨证施药，为了要找到最主要的原因，这里先用一下鼻子对上的上半球，从另一个角度思考这个问题 ：
假设Google是一个餐厅，它有许多棒极了的厨师，能做出很多道好吃的菜，因此而享誉全球。现在这个餐厅在一个叫“中国”的地方开了分店，不少原来吃过美国Google餐厅的客人一传十十传百地跑过来，刚开始没有花钱做广告已经不少客人了。
为了进一步提升营业额，中国分店的店长说：“不能光叫Google，在中国当然起一个中文名字，让没有来过的人也能知道记住咱们这个地方呀。”
于是为中国分店起了个名字叫“谷歌”，还为了方便和顾客交流，做了个精美的留言录“Google黑板报”，天天厨师、服务员个个轮番上场写炒菜或服务心得，有个把熟客也加把嘴讨论一番，2006年就这样热热闹闹地流逝了。
到了年底大盘点，大老板要看看这个中国分店的经营实情，咦，怎么营业情况不妙呀 ？
按理说2006年中国经济大热，人民群众收入高了，欢天喜地奔赴大小餐厅，出来吃饭的人多了，做餐饮业的行家收入都不同程度有所提高，怎么“谷歌”分店的市场份额竟大幅下跌呢 ？
社会各界人事七嘴八舌地给出了不同答案：
1.“谷歌”不好听，客人因此都跑了；
这说不过去，除非哪个餐厅敢起一个非常不吉利的名字，否则没有听说过有人为了哪个餐厅名字不中意而宁愿不去吃美食的。
2. 本地客人喜欢吃中餐，不喜欢吃西餐；
这更说不过去了，麦当劳、肯得基那些洋东西扎根中国超过10年一直亏损，现在不也个个挣得眉开眼笑吗？再说，类似风格食品咱中国人没少吃呀，什么“微软”之类西餐俺们一样吃得可欢了，付不起钱还偷来吃呢。
3.隔壁百度餐厅东西更好吃，把客人都抢了；
有可能，因为个个新客人都说去过“谷歌”，也去过百度，但“谷歌”里面没啥吃的，同一个菜量少，出菜又慢，比不上百度餐厅。
4.菜不好吃
新客人和旧客人都这样说，尤其是老客人，说自从改了“谷歌”名字后，出菜的水平下降了，有时候做出来的东西都不知道是什么菜。
看来问题关键找到：菜不好吃，客人都跑到旁边百度餐厅去了。
那么是Google餐厅出品水平下降了吗？
这里谈谈俺一个普通Google忠实用户的体会。
爱搞搞一天在线十多个小时，平均每天使用Google查资料不下数十次，最近回国乱窜，于是在一个很短的时间内在美国、香港、中国内地三个地方使用Google，比较之下，感受颇深。
在美国使用，不用说了，快捷、准确，所以俺曾经夸下海口：“只要给我一个搜索框，宇宙飞船都能学会怎么搞。”
俺一直以为不少同学不能利用互联网自学是因为不会使用搜索引擎 ，因为像我们开发软件、做网站等等，全都是靠用Google查资料自学的，感觉上真的没有什么查不到学不会的。
但这次回到中国一用Google，完了，俺成傻子了 。
- 快速查找资料的捷径：Cached（快照）不能用
 ； - 搜几个关键字就被屏蔽，不能访问，这在搜图片的时候尤其显著；
- 搜出来的结果总觉得好像不准、不够多。
于是俺不得不同时兼用百度，虽然知道百度准确率从来不高，但没有办法，起码用百度不会动不动就被屏蔽。
按说俺是一等好同学，并没有搜些违法乱纪或乱七八糟的东西，就这样还经常被屏蔽，更甚者，经常出现这种情形：同一个关键字，在Google上搜出结果了，刚看了两三页，后面就不许看了，百度没有这种情况，真是莫名其妙。
这种屏蔽只出现在中国内地，在美国、香港都没有，去年回来时候屏蔽的问题好像也没有这么严重。
到了最后，在国内我基本上放弃Google，被迫改用百度。
所以，上面选择题里面的候选答案没有一个正确，“谷歌”业绩下降的真正答案是：不能用。
“谷歌”餐厅厨房能做很好的菜，服务员态度非常好，还愿意和顾客交流，但问题是客人点的菜却送不上桌子，送上来的东西短斤缺两，你说这能留住客人吗？
客人来到这里就是为了吃好菜，结果最终个个被迫饿着肚子跑去隔壁百度餐厅救急 。
回顾Google中国2006年的大动作：
- 启用Google.cn，配合网络审查；
- 发布“谷歌”中文名，属宣传推广；
- 弄了个Google黑板报，宣传推广；
- 委托公关公司联络各活跃IT类博客，宣传推广；
上面4个方面除了第一个，其他基本上是下半年的主要工作，全是宣传推广范畴，但对于一个越来越“用不了”的产品，越大规模宣传，坏口碑传得越开 ！
2007年的谷歌应该做什么呢？
俺的建议是：
不要说“不能用”的原因是XXX，也不要说“外国公司”XXX，人家同样的美国公司百度能做到的，谷歌也应该能做到。
同一个关键字，用百度搜索时候能用，而谷歌不能用，假如现在的情形继续下去，Google在中国市场上所占的份额不可避免将继续萎缩。
附：Google 股价走势截止到2006年12月8日
Google2004年中登陆纳斯达克，2年半后从每股80多元上升到500元的区间，这个高速转动的新生企业何时开始减速呢？
任何明星企业都会走到放慢脚步那天，也是股价大幅度滑坡之时，每个季度业绩公布之时，总有一群狼在旁冷冷地盯着捕食的机会......。
作者："爱搞搞"； 出处：http://blog.donews.com/aigaogao/
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，千万别吹什么“丰收之歌”
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